今年我局共承担19件市政协委员提案的办理任务，其中，主办6件，分办5件，会办5件，独办2件。自接到提案办理任务，我局高度重视，及时部署，细化任务，圆满完成提案办理任务。现将政协委员提案办理工作总结如下：

一、加强组织领导，确保办理工作稳步推进

（一）明确工作职责。为确保提案办理工作质量，确保按时完成交办任务，接到办理任务起，市投资促进局立即对承办的提案进行了分类梳理，召开专题会议研究部署办理工作，明确每一件提案的牵头领导、责任处事和责任人，同时要求办公室重点负责提案分办、催办、汇总、报送和协调工作，确保每一个提案都做到“有人管、有人抓、有人办”，做到了高度重视、认真办理、如实答复、按期办结。

（二）制定办理计划。制定提案办理工作计划，要求办理处（室）严格按照工作计划实施，确保办理工作按时、保质、高效推进。对于一些反映重大问题的提案，则由局领导亲自领办，承办处（室）单位须制定详细的办理计划，明确办理方式，合理安排办理时间。同时，办公室建立督办台账，将提案交办时间、催办次数、办理中的各个环节情况，都进行详细记载。

（三）健全办理制度。规范办理程序，确定“统一受理、归类办结、限时反馈、跟踪回访”的工作原则，要求承办人员严格按照制度和程序，认真负责，忠于职守，确保办理工作的每一个环节一丝不苟，严谨规范。健全沟通机制，在办理全过程中，密切保持同政协委员的联系沟通，确保实现“办理前联系、办理中征求意见、办理后跟踪回访”，力求委员对答复件满意率达100%。

二、加强分类实施，确保办理工作高质量高效率

（一）实行分类办理。在办理过程中，我局始终坚持认真负责的态度，实行分类办理。凡是已经解决的问题，及时与委员沟通，做好汇报工作；应该解决又有条件解决的，都采取切实措施尽快解决；因条件不成熟暂时难以解决的，分别订出计划，创造条件，逐步解决；对确实解决不了的，我们认真解释，及时作出答复,同时诚恳做好回访工作，主动上门向委员汇报办理情况，听取意见，改进工作，直到委员满意为止。

（二）主动联系沟通。采取电话联系、上门沟通等方式，加强与提案领衔人的对接与沟通，直接听取意见，了解提案提出时的初衷和办理要求。形成初步答复意见，主动上门进行联系，征询委员对初步答复内容的意见建议后，形成正式的办理答复。做到件件有着落、事事有交待，委员们对我局提案办理工作的满意率达100%。

三、加强成果运用，把政协提案办理转化工作推动力

有效吸纳委员的意见建议，把提案办理工作作为提高我局科学决策水平、工作水平的有效途径，在加大沿黄招商环境建设、推动制造业突破性发展、加快开发区高质量发展、提升数字化、投行化、产业链招商引资质效等方面，转化为招商引资工作的具体思路和措施。例如，在运用好闫金奎委员提出的“ 关于扩大和提高有效投资 促进我市经济高质量发展的建议”、吴苏委员提出的“关于打造更具竞争力和便利性的 外商投资落地综合性营商环境的建议”上，今年5月我市参加港澳山东周活动，共实现13个项目签约，占全省投资类签约项目总数的18.8%，签约项目总投资额8.65亿美元+33亿元人民币，进一步强化了与招商局、华润、太平保险、中信泰富、中建国际、中旅、怡斯莱、远东宏信、朗廷酒店等集团的合作。在今年8月份第五届跨国公司领导人青岛峰会期间，我市签约35个项目，涉及智能制造、生物医药、先进材料以及新能源、现代物流、保税加工、跨境易货贸易等领域，其中投资类项目23个，总投资215.46亿元，商贸类项目12个，外贸项目预计年进出口额将达8.6亿美元，内贸项目全年批发零售达147亿元，与住友商事、通商中国、雷诺等28家世界500强和行业领军企业进行了洽谈交流，推动了多个合作项目。

三、存在问题及下一步打算

今年，我局在提案办理工作上取得了一定的成效，但我们还是要清醒地认识到办理工作中仍存在的一些不足，与上级部门的要求和委员们的期望还有一定的差距。主要表现为部门之间协调配合还不够，办复工作还需进一步加强。今后，我局将继续发扬成绩，改进不足，加强和完善对办理提案工作的领导和办理，强化社会服务意识，以搞好办理工作为契机，查民情、重民意，努力为群众办好事、办实事，以高质量招商引资推动我市经济发展，让委员放心满意。

济南市投资促进局

2024年9月23日